企業理念人間関係の問題は、90年以上前から注目されています。 ホーソン実験が行われるまで「人間の感情は労働生産性に影響を与えない」と考えられていましたが、ホーソン実験によって「職場の人間関係やリーダーシップが生産性に大きく影響を与えている」ことが明らかになっています。 私は取引先様やお客様との関係、ビジネスにも大きく影響すると考えております。